根据《xxx市机构编制委员会办公室关于做好公共服务清单建设督查工作自查的通知》要求,我局精心组织,扎实推进,对本部门涉及的公共服务事项进行了全面梳理,并按要完成了公共服务清单建设自查工作。现将有关情况报告如下:
一、健全运行机制,完善运行制度
一直以来,我局对列入公共服务清单的事项依法承担职能,在规范服务行为、完善运行制度上下工夫,进一步健全公共服务清单运行机制,提升公共服务水平。一是公共服务清单公布后,根据法律法规立改废释情况、机构和职能调整情况等,及时调整公共服务清单,并向社会公布。二是依据公共服务清单事项,及时建立健全相关制度,如《xxx市公共资源交易目录》、《xxx市公共资源进场交易规程(试行)》、《xxx市公共资源交易信息公开目录》等文件,明确交易进场项目,统一交易规则,进一步规范公共资源交易行为。三是及时公布《xxx省综合评标评审专家库管理办法》,并组织xxx省综合评标评审(xxx地区)专家开展培训。四是出台《xxx市工程建设项目评标结果评估实施办法》,强化对专家的管理和考评。
二、施行服务清单,推进清单生效
一直以来,我局将施行公共服务清单作为全面正确履行职责的一项重要内容,抓紧抓实,为服务对象提供优质服务取得实效。一是完成126位申请进入省综合评标专家库人员的初审工作,并根据有关规定及时将初审合格申请资料统一报送至省综合评标专家库运维中心。二是组织开展xxx省综合评标评审(xxx地区)专家培训2次,参训人员达663人次。三是仅20xx年出台和修订招标文件范本17套,正在制定《xxx市政府投资项目水利工程类施工招标文件范本》(1套)。四是组织开展工程建设项目评标结果评估(即在评标结束后对评标专家的评标质量等方面进行评估)工作3次。五是牵头相关行业监督部门分11次对66个中标单位的履约情况进行监督检查。六是对xxx市重点工程建设项目第一中标候选人考察、约谈42个。七是对20xx年我市房屋建筑和市政工程招标活动开展情况进行自查,并督促各县市区开展自查。
三、及时回应关切,提高服务意识
一直以来,我局积极主动回应社会关切,充分发挥网络、微信等媒体作用,加强清单宣传解读。一是及时在门户网站和政府信息公开网站公布我局公共服务清单。二是公布咨询电话和电子邮箱,在门户网站开设投诉信箱和互动交流窗口,在信息公开网站公布政务微信、政务微博,畅通投诉及咨询渠道,进一步促进群众方便快捷地将意见及建议反馈至我局。三是安排人员和力量对门户网站、论坛、博客、微博、新闻跟帖,以及传统媒体等进行日常监测和突发事件监测,形成“全覆盖、全方位、全天候”的舆情监测体系。四是充分发挥网络作用,在信息公开上对涉及我局公共服务清单事项进行政策宣传和解读。五是对转办的信访案件、市长信箱件和其他途径收集上来的意见及建议,严格按照规定,及时梳理、分类处理,明确责任科室和完成时间,集中会商研究,确保及时有效的解决和反馈。六是举办xxx市公共资源交易信息公开培训班2次,进一步提升信息公开人员业务水平。
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