20XX年,市物价局局认真贯彻落实市政府办公厅印发《XX市人民政府办公厅关于做好20XX年度建议提案办理工作的通知》(淄政办字〔20XX〕39号)的通知要求,认真办理、落实人大代表建议和政协委员提案,截止目前,承办的5件人大代表建议、5件政协委员提案均已办结,按时办复率100%。8月18日,报经市政府督查室同意,召开了面复会,市人大、市政府督查室、市政协相关领导参加会议,对我局办理工作给予充分肯定。代表、委员对办理工作的满意率100%。
一、精心组织,落实办理工作责任
局党组高度重视做好代表建议、委员提案办理工作,将其作为物价部门履行职责、了解民意、改进工作的重要渠道,结合当前正在开展的深入推进“两学一做”学习教育常态化、制度化,以及市委、市政府打造“三最”城市、优化营商环境和实现“十个新突破”决策部署,切实摆上重要议事日程。收到建议、提案后,立即召开了局长办公会,专题研究部署办理工作,并由主要领导负总责,将建议和提案交办落实到具体分管领导和科室、单位,做到四个明确:即明确组织领导、明确责任分工、明确办理要求、明确办理措施。工作中,局主要领导同志亲自参与、亲自过问,分管领导靠上抓具体、抓落实,形成了有分管领导、有专门机构、有工作制度、有专人办理、有责任目标的承办网络和工作机制,提高了办理工作的规范化、组织化程度,促进了办理工作的顺利进行。
二、强化措施,注重办理工作实效
一是主动沟通,积极准备。为把办理工作做扎实,防止出现偏差,积极主动地与提出建议提案的人大代表、政协委员取得联系、加强沟通,进一步了解问题的实际情况和代表、委员的真实想法。在此基础上,深入开展调查研究,切实把有关情况吃透摸准,把相关的法律、政策及前后调整的来龙去脉搞清楚,为做好建议提案办理工作奠定了坚实的基础。
二是规范程序,严格办理。规范化、制度化是做好建议提案办理工作的重要保证。各承办科室、单位均建立了办理工作责任制,主要负责人为第一责任人,具体承办人为直接责任人,实行逐级审核把关。进一步规范办理程序,严格按照市委市政府关于做好建议提案的工作要求,认真做好登记、交办、协调、调查、督查、审核、签发、答复等各个环节的工作,确保了办理工作规范有序进行。
三是及时调度,加强督查。期间,局党组多次召开办理工作专题调度会,督促、调度、通报办理工作进展情况,确保在规定时限内办结完毕。同时,将办理工作完成情况纳入对科室、单位目标管理考核的重要内容,与单位、个人评先树优挂钩,增强了承办单位做好办理工作的责任感。
四是端正态度,认真答复。为提高办理工作的时效,针对代表、委员事务多、时间分散等特点,积极主动地采取多种办法和渠道,能集中的通过召开面复会的形式,进行面对面的沟通答复;能上门回复的,由分管领导带队到代表委员家中进行面复;对事务多,既没有时间参加面复会,也不能上门进行面复的,就采取信件邮寄的方法,把回复的内容和征询意见表邮寄到代表委员手中,收到了很好的效果。各位代表、委员对我局的这种做法非常满意,高度评价我局建议提案办理工作领导重视、态度认真、工作细致、规范到位。
三、注重结合,推动各项工作开展
针对今年建议提案多、与工作结合密切的特点,局党组坚持把做好建议提案办理工作与深入推进价格改革,及当前正在开展的“两学一做”学习教育,贯彻落实市委、市政府打造“三最”城市、优化营商环境和实现“十个新突破”决策部署有机结合起来,引导全局上下深入了解群众的所想所盼,及时发现工作中的不足,并以此为契机,切实加强业务知识学习,不断提高依法行政水平。
坚持与推进重点领域价格改革相结合,在办理《关于建立工商业用天然气价格联动机制的建议》、《完善煤热价格形成机制,保障热电联产企业正常生产经营的建议》、《关于完善工业用电基本电费制度的建议》、《关于调整我市城镇供水水价的建议》及《关于调整城市基础设施配套费征收标准的建议》时,紧紧围绕推进价格机制改革和水电气热交通等重点领域价格改革,在推进改革中把建议提案的各项要求落到实处,既促进了各项工作落实,也确保了各项建议提案的圆满完成。
坚持与办好民生价格事实向结合,在办理《关于加强完善物业管理法及收费标准的建议》、《关于解决我市新建小区地下车位价格虚高问题的建议》、《关于进一步规范我市城区停车秩序的建议》、《关于在春节期间和极恶劣天气条件下适当上浮出租车运营价格的建议》、《关于调整公交收费政策的建议》、时,我们立足办好民生价格事实,扎实开展价格服务工作,实现了建议提案办理和办好民生价格事实双规范双促进。
下一步,我们将按照市委、市政府关于办理建议提案的部署要求,进一步改进工作作风,创新工作机制,提高工作效率,更加务实、高效地做好代表建议、委员提案办理各项工作,为全市经济社会发展提供良好的价格服务环境。
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