根据县人民政府办公室《关于开展取消和调整行政审批项目落实情况监督检查的通知》(X政办明电〔20XX〕38号)精神,我局就行政审批工作进行了认真的自查。现将有关情况报告如下:
一、 我局现有的行政审批项目
根据《中华人民共和国食品安全法》、省市相关文件精神和局“三定”方案规定,我局现有行政审批项目有:全县范围内餐饮服务许可和保健食品经营许可,无其他行政审批项目。
二、 行政审批工作情况
一是统一受理和送达。我局在行政服务中心设立了食品药品窗口,启用了行政许可专用章,实行首席代表制度,统一负责许可申请、受理、证件发放工作。
二是认真落实首问负责制、一次性告知制、AB岗制等工作制度,强化效能建设。严格按许可标准条件操作,不擅自增加审批条件。简化办事程度,落实流程再造,缩短许可时限,简化健康体检手续,免费为相对人提供食品安全制度和许可模板,加强指导,强化优质服务。行政许可不收费。
三是落实“后方围着窗口转,窗口围着群众转”的工作机制,选优配强窗口工作人员,实行领导班子到窗口当办事员制度。正常情况下15个工作日内完成现场审核,帮促企业尽快获证,全面提高许可效能。
四是加强对行政许可执法的监督反馈。设立意见箱和意见簿,接受电话、信函、来人、邮件等各种方式的对行政许可和依法行政的投诉,认真核查并及时回复,征求社会各界对我局工作的意见和建议,及时改进。
20XX年共受理餐饮服务许可业务404项,验收合格发放《餐饮服务许可证》270份;受理保健食品经营许可业务50项,验收合格发证18份。我局着力强化行政审批管理服务,受到相对人的好评,多次荣获“红旗窗口”荣誉称号。
三、存在问题及建议
经过开展自查自纠活动,我局在行政审批事项工作贯彻执行情况总体是良好的,但也存在一些不足,主要是:对行政许可审批项目的监督检查制度还不够完善;使用行政许可文书存在不完善、不规范的问题。如保健食品经营许可,因保健食品监督管理条件尚未出台,自上至下尚无统一的许可标准和法定文书。
下一步,我们将采取有效措施,加强行政审批事项工作贯彻执行力度:一是加强法规宣传教育,强化服务职能,提高依法管理水平;二是加大执法监督检查力度,不定期对行政许可审批项目进行动态监管,认真查处违法违规执法行为,积极维护群众的合法权益;三是重视制度建设,不断完善内部管理制度,严格人员岗位职责和执法工作责任制,使各项工作进一步走向规范化、法制化,促进我县食品药品监管事业健康发展。
XX县食品药品监督管理局
20XX年4月20日
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