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1、留住一位老顾客比吸引五位新顾客更重要；（忠诚的老顾客可以带来更多的新顾客）

2、主不可怒而兴师，将不可愠而致战；（做主管的在发怒时和情绪不稳定时做的决定往往是不可靠的）

3、一朵樱花并不美丽，一树樱花、满山遍野的樱花才会美丽；（21世纪的企业竞争，个人英雄已不再盛行，取而代之的将是团队的整合战力）

4、结果是对的，不一定是全对；

5、是批评还是激励，只在一念之间；（管理是一门艺术，主管对下属善意的批评也是一种激励）

6、做决定都要有最坏的心理准备；（领导得要有终极管理的危机感，才能有破釜沉舟的勇气与决心）

7、签名代表“我负责”；（签名不仅仅是把自己的名字写上的权利，而且代表承担了一份责任）

8、事必躬亲，不见得是好主管；（如何培养可“授责”的人将是最大的考验）

9、任何企业如果出现一个不可取代的人，就意味着危机；（企业要的是魔鬼兵团，而不是个人英雄）

10、止于至善；（用可以信赖的人，每件事一定有改进的地方；）

标签：企业文化管理理念

热门成语

• 哀感顽艳  原意是指内容凄切，文辞华丽，使愚笨和聪慧的人同样受感动。后多用来指艳情的小说、戏曲、电影中的感人情节。
• 匪夷所思  匪：不是；夷：平常。指言谈行动离奇古怪，不是一般人根据常情所能想象的。
• 安坐待毙  坐着等死。指不积极想办法，坐等灭亡。
• 匪夷匪惠  夷：殷末周初的伯夷；惠：春秋时鲁国的柳下惠。既不是伯夷，又不是柳下惠；不具备这两位贤人的品德。形容才德不高而又驾驭的人。
• 昂头阔步  昂：仰，高抬。抬起头迈开大步向前。形容精神备发或态度傲慢。参见“昂首阔步”。
• 分茅裂土  原指古代帝王分封诸侯时举行的仪式。后称分封诸侯。
• 飞沙走砾  沙：沙土；砾：小石块。沙土飞扬，小石块滚动。形容风势很猛。
• 摆袖却金  比喻为人廉洁，不受贿赂。
• 笔墨官司  比喻用文字进行的辩论、争执。
• 分毫不爽  比喻没有丝毫差错。
• 闭门羹  拒绝客人进门叫做让客人吃闭门羹。
• 飞黄腾达  飞黄：传说中神马名；腾达：上升，引伸为发迹，宦途得意。形容骏马奔腾飞驰。比喻骤然得志，官职升得很快。
• 肥马轻裘  裘：皮衣。骑肥壮的马，穿轻暖的皮衣。形容阔绰。
• 飞蛾投火  象蛾子扑火一样。比喻自找死路、自取灭亡。
• 飞云掣电  掣：闪过。像流云飞和闪电一样。形容非常迅速。