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县政府政务服务中心关于走基层活动台账管理专项督查的自查报告

x委群教办:

按照《关于开展“走基层”活动台账管理专项督查的通知》(x委群办发【20xx】6号)文件要求,中心主动深入基层,了解群众疾苦,掌握真实情况,分类建立了“四风”问题、民生诉求、困难群众、稳定工作、基层组织 “五本台账”。现将 “走基层”活动台账管理工作相关情况汇报如下:

一、领导重视,加强组织

按照县委县政府要求,中心将“五本台账”工作纳入了重要议事日程,成立了“五本台账”工作领导小组,领导小组下设办公室,落实专人负责日常具体工作,同时,以科室为组织单位,通过“一对一”联户帮扶,分批分次到花源镇柳河村开展“走基层活动。并将“五本台账”纳入年度目标考核,切实做到了领导有明确分工、具体事件有专人办理,为做好这项工作提供了有力的组织保障。

二、深入基层办事,关心群众切身利益

一是分批次到花源镇柳河村调研,通过与村民聊天、谈心、拉家常、交朋友的形式。广泛了解农村社保、征地拆迁、涉农资金、社会稳定、生产生活、收入等情况,较全面掌握了社区里的基本情况、重点难点工作、突出问题。二是宣传党和国家的好政策,引导群众以理性合法的方式表达诉求。三是工作实效突出。共收集民生事项45条、困难群众事项4条,均做到了责任到人、措施到位、效果良好,其中民生事项45条全部办结,困难群众帮扶工作满意率为100%。

三、分类建立工作台账,化民忧,实民愿,惠民生。按照“自下而上收集信息、分层分级办理处置、自上而下反馈结果“的工作模式,各科室按照实际情况,分类建立“五本”台账,工作责任和完成时限,落实责任到人。

四、搞好议帐、结账、晒张、查账,惠及广大群众。

(一)坚持集体议帐制度。通过工作例会,对分类建账,收集到的问题要及时核查分析,制定相应工作计划,积极解决问题,并建立完善工作流程、制度和建立长效机制。

(二)坚持限时结账和公开晒帐。对收集的民生、困难群众、稳定方面的问题,依照相关法律法规和政策认真解决,能及时解决的要及时解决,不能立即解决的要组织群众代表研究磋商;对确实不能解决的,要做好政策宣传和解释工作;对收集的社会稳定方面的问题,情况简单的现场处理、及时化解。坚持公开晒帐原则,严格执行办事公开制度,主动接受社会监督,重大问题要按照程序及时上报,依法依规限时办理并予以回复处理结果,做到件件有回应、事事有着落,让群众放心满意。

五、及时查账。中心“走基层、建台帐、惠民生”主题活动领导小组将对各科室台账建立、处理记录、反馈记录、落实情况进行检查,检查结果与年终考核及评先评优挂钩。

六、做好民情日记。全体干部职工必须做好民情日记,做到一事一记。

中心认真落实了县委县政府有关“五本台账”工作的专项部署,“五本台账”工作也取得了一定成绩,但距群众的期望和上级的要求还有一定差距。我们将继续落实科学发展观,以构建和谐社会为原则,认真贯彻上级部门相关文件精神,在狠抓自身职能建设的同时,统筹兼顾做好其他各项工作,为努力建设“山水卫星城、幸福xxx渡”做出贡献。 

xxx县人民政府政务服务中心

20xx年xx月xx日

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